Yealink eröffnet High-Tech-Zentrum in München für bessere Kundenbetreuung
Emma Herrmann
Yealink eröffnet High-Tech-Zentrum in München für bessere Kundenbetreuung
Yealink eröffnet neues Customer Experience Center in München und stärkt seine Präsenz in Europa
Yealink hat in München ein neues Customer Experience Center (CEC) eröffnet – ein wichtiger Schritt in der europäischen Expansionsstrategie des Unternehmens. Die Einrichtung wurde am 11. und 12. Juni 2024 mit einer Veranstaltung eingeweiht, an der Vertreter von Microsoft, lokale Partner und Kunden teilnahmen. Das Zentrum dient als Drehscheibe für Schulungen, Weiterbildung und technischen Support.
Im Rahmen der offiziellen Eröffnung präsentierte das CEC Yealinks neueste intelligente Kommunikationslösungen und Kollaborationstools. Die Gäste hatten die Möglichkeit, innovative Technologien für den Geschäftsbereich kennenzulernen und auszuprobieren.
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Yealink plant, das Zentrum zu nutzen, um die Beziehungen zu Kunden und Partnern weiter auszubauen. Regelmäßig sollen Seminare und Veranstaltungen stattfinden, bei denen Teilnehmer praktische Erfahrungen mit den aktuellen Lösungen des Unternehmens sammeln können. Zudem steht Besuchern professioneller technischer Support zur Verfügung.
Neben der Produktpräsentation liegt der Fokus des CEC auf der Verbesserung des lokalen Serviceangebots. Yealink hat bekannt gegeben, seine Aktivitäten in Europa auszuweiten und maßgeschneiderte Kollaborationslösungen für mehr Unternehmen anzubieten. Interessenten, die das Zentrum besuchen oder die Räumlichkeiten für eigene Veranstaltungen buchen möchten, können sich an Kate Zhou unter [email protected] wenden.
Das Münchner Zentrum bildet eine zentrale Säule für Yealinks wachsende Geschäfte in Europa. Es bietet Raum für Schulungen, Produkttests und den direkten Austausch mit Kunden. Das Unternehmen erwartet, dass die Einrichtung eine Schlüsselrolle in der regionalen Strategie einnehmen wird.
